개인정보처리방침

엘지디스플레이 주식회사(이하 ‘회사’)(‘www.lgdoif.com이하 'OIF')는 이용자의 개인정보를 중요시하여 이를 보호하고, 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 ‘개인정보 보호법’ 등 관련법령에 근거한 개인정보 처리방침을 수립하고, 공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2021년 10월 05부터 적용됩니다.

○ 본 개인정보처리방침은 관련 법의 개정이나 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 회사는 'OIF'를 통하여 이를 알려드리오니, 'OIF' 이용 시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 개인정보의 수집 및 처리 목적 

회사('OIF')는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 처리합니다.  

  • 이용자 식별·인증/가입의사 확인, 이용자 자격 유지·관리
  • 이용자의 문의사항 및 불만사항 처리, 각종 고지·통지
  • 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정도용 및 부정이용 등)에 대한 방지와 제한
  • 다양한 서비스 제공, 소식, 제품 안내, 이벤트/행사 정보제공과 참가 확인, 마케팅 및 광고 전달 및 상담
  • 서비스 이용 기록, 접속 빈도 등에 대한 통계, 통계학적 특성에 따른 맞춤형 서비스 제공 및 광고 게재, 시장조사, 이용자 만족도 조사, 고객별 통계분석 자료 활용, 새로운 제품 및 서비스를 개발 등을 위한 서비스 사용 방식 분석 등 
2. 수집 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집 및 처리하는 개인정보 항목

  • (필수) 이름. 회사명, 회사 업종, 이메일
  • (선택) 직군, 직급, 전화번호
※ 필수항목은 서비스 수행을 위한 최소한의 개인정보이며, 선택항목은 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집되는 정보입니다. 선택항목을 입력하지 않아도 서비스 이용은 가능합니다.

  • 인터넷 서비스 이용과정에서 접속일시, IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

나. 수집방법

  • 이용자가 서비스 이용 과정에서 직접 입력
  • 서비스 지원을 위한 커뮤니케이션 과정에서 웹페이지, 이메일, 팩스, 전화를 통한 수집
  • 명함을 통해 이름, 회사 주소, 전화번호, 이메일 및 기타 정보를 수집
  • 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등을 참여
  • 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집

다. 이용자는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법에 동의를 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

원칙적으로 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  • 회사는 이용자가 본 서비스 제공에 대한 수신거부(개인정보 삭제, 처리 정지 요청 등 포함)시점까지 이용자의 개인정보 수집 및 이용합니다. 다만, 회사는 1년의 기간 동안 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도 분리 보관합니다.
  • 회사는 마케팅 정보 수신의 경우 동의 시부터 2년마다 수신동의여부를 확인하여, 거부 시 지체 없이 파기합니다.
  • 단, 회사는 아래와 같은 관련 법령 등 규정에 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유하며, 이 경우 보관하는 개인정보는 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

※ 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관

- 컴퓨터통신, 인터넷 등 로그기록 자료, 접속지 추적자료: 3개월

- 그 외 통신사실 확인자료: 12개월
4. 개인정보의 제3자 제공 

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 아래의 경우에만 예외적으로 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

  • 정보주체로부터 사전에 개인정보를 목적 외의 용도로 제공하는 것에 대한 동의를 받은 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에서 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우 
5. 개인정보처리 위탁 및 국외 이전 동의 

가. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
수탁자 위탁 업무 내용(위탁의 목적)
(주) 마이크로프트 ‘www.lgdoif.com’ 홈페이지 구축 및 서비스 제공, 운영관리
LG CNS
골든플래닛 		시스템 관리, 서비스 제공 및 운영관리
Oracle(www.oracle.com) 클라우드서버, 당사 전자 시스템 운영, 유지, 기타 관리 서비스 (데이터 처리, 이해, 고객 서비스 데이터 유지 및 분석)
※  Oracle과 같은 마케팅 자동화툴(Marketing Automation Tool, 이하 ‘MAT’) 서비스 업체는 회사의 전자 시스템이나 클라우드 서버를 유지하고 회사에 기타 관리 서비스를 제공하는 서비스 제공업체, 에이전트 또는 독립 계약자를 의미합니다. 

나. 회사는 아래 개인정보의 경우 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 국외로 이전하고 있습니다. 이는 서비스 제공에 필수적인 사항으로 동의하지 않으실 경우 서비스 이용이 제한됩니다.  

  • 이전 항목 : (필수) 이름. 회사명, 회사 업종, 이메일, (선택) 직군, 직급, 전화번호
  • 이전 국가 : 미국 등 마케팅 자동화툴(Marketing Automation Tool, 이하 ‘MAT’) 클라우드 서버 소재 국가  
  • 이전 목적 : 데이터 프로세스 및 클라우드 서버 제공 업체로 이용자의 개인정보 보관 또는 해당 국가 소재 직원에 의한 데이터 처리 목적. 회사는 전자 시스템 및 클라우드 서버 네트워크의 정기적인 운영의 일환으로 본 개인정보보호 정책에 부합하는 방식으로 이용자의 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다.
  • 이전 방법 : LBCS 서버와 MAT서버간 데이터 인터페이스
  • 이전 일시 : 개인정보 국외 이전 동의 시점 당일 0시  
  • 이전 받는 자 : Oracle(www.oracle.com) / 연락처 : 080-2194-114
  • 보유 기간 : ① 개인정보 국외이전 동의시부터 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성, 이용자의 수신거부(개인정보 삭제, 처리 정지 요청 등 포함) 또는 본 동의철회시까지, ② 동의거부 및 철회시 즉시 파기, 단, 관련 법령 등 규정에 일정기간 보유하여야 하는 경우 일정기간 보유
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

가.   이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

나.   제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

다.   제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

라.   개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

마.   개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

바.   회사는 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 회사의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

  • 수집한 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보유 사유에 따라 (3. 개인정보의 처리 및 보유기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 동 개인정보는 관련 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다
8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보에 대한 접근 권한의 제한 및 관리 조치
  • 개인정보에 대한 접근 권한을 확인하기 위한 식별 및 인증조치
  • 개인정보에 대한 권한 없는 접근을 차단하기 위한 시스템의 설치 등 조치
  • 개인정보가 안전하게 저장∙전송될 수 있도록 하기 위한 암호화 등 조치
  • 접속기록의 보관 및 위조∙변조 방지를 위한 조치
  • 보안프로그램의 설치 및 주기적인 갱신∙ 점검 조치 등
  • 개인정보 취급 교육 실시  
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

가. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  • 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 

☞ PC 기준

Internet Explorer의 경우(버전 11기준) 웹 브라우저 우측 상단의 [도구] → [인터넷 옵션] →

[개인정보] 탭 → 설정의 [고급]

Chrome의 경우(버전 63 기준) 웹 브라우저 우측 상단의 [Chrome 맞춤설정 및 제어] →

[설정] → 화면 하단 [고급] → 개인정보 및 보안 [콘텐츠 설정] → [쿠키]

  • 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서의 연락처

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자 또는 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 문의에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

▶ 개인정보 보호책임자

업무혁신 Group 이진규 전무

privacy@lgdisplay.com

Tel. 031-933-0657 ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

경영관리 PI 팀

privacy@lgdisplay.com

Tel. 031-933-0657
11. 수신거부 및 개인정보 정정, 삭제, 처리 정지, 열람청구

이용자는 본 서비스에 기한 정보 수신거부 및 개인정보의 정정, 삭제, 처리 정리, 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.  

▶ 처리 부서                                                     

사업개발팀

lgdoif@lgdisplay.com

전화:02-3777-1726
12. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

※ 이 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

  • 공고일자: 2021년 10월 05일
  • 시행일자: 2021년 10월 05일